您当前所在的位置: 首页 > 政务公开 > 五公开 > 决策公开 > 新闻发布 > 新闻发布会实录

九江市公安局出入境全自助服务相关情况新闻发布词及答记者问

来源:中国九江网 发布日期: 2018-05-23 15:00 【字体:

九江出入境步入全自助时代

新闻发布词

  近年来,九江居民出入境证件申办量以年均5%的速度持续增长,2017年办理各类证件达44万次,再创新高。

  为顺应社会经济发展新形势,深入落实公安部“只跑一次”工作要求,2018年,九江市公安局出入境管理处以便民利民为主题,依托信息化服务民生,借鉴其他省市先进经验,联合科技公司经过4个多月的研发调试,推出 “九江出入境便民电子支付系统”。结合前期我市推出的 “24小时自助服务大厅”,群众可实现办理出入境证件自助照相、自助填表、自助签注和电子支付的 “一站式”服务,标志着我市实现出入境证件办理步入全自助时代。

  电子支付缴费 省程序 “零等候

  按常规流程,群众在民警窗口受理完出入境证件申请后,凭回执单到收费窗口排队进行缴费,整个办证流程才完结。“九江出入境便民电子支付系统”推出后,群众在民警窗口受理时直接扫码支付,即可完成所有受理流程,无需再到缴费窗口缴费。便民的同时,我们还通过边界平台内外网数据交换,做到出入境系统自动收费确认,实现了受理、缴费一站式完结,减少了原有人工收费确认的工作环节。如果一人办理多本出入境证件,只需一码一次支付即可,真正实现出入境证件缴费便利化。该系统为江西出入境和我市政务部门首家电子支付,真正实现“数据多跑腿、群众少跑路”的目标。

  自助便民照相   省时间“零费用”为落实公安部八项便民措施工作要求,强化科技手段,做实出入境便民利民服务,2018年3月,九江出入境推出免费自助照相便民举措。自助照相设备集人像采集、图像质量现场检测、检测回执自助打印三项功能,申请人在自助照相的过程中每一步都有明确的语音和图像提示,一分钟内完成自助照相,大大缩短了之前排队照相、后台检测的等候时间。此外,在“省时间”的同时,自助照相“零费用”,极大地方便了群众,进一步提高了窗口工作效率。

  

  24小时自助服务   省人力“全天候” 

  2016年9月26日,九江出入境率先建成全省首家“24小时自助服务大厅”,研发推出了 “自助签注一体机”、“自助发证机” 、“自助填表机”三项自助便民服务设备。自助服务大厅通过门禁系统刷身份证进入,实现了往来港澳证件团队旅游续签业务立等可取和出入境证件领取24小时不打烊,卡式往来港澳通行证续签现场制证立等可取。自助大厅开放以来共办理自助签注20000余件,自助发证30000余件,为我市居民申办出入境证件提供了更大的便利。另外,为方便上班族和学生,我们还在周六提供办理出入境证件服务。

  微信办理续签 省路程“零跑腿” 为推动我市政务服务事项“一次不跑”改革工作,九江出入境严格按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求,推出“九江公安出入境”微信公众号,全力打造“宣传、办事、互动”三位一体的出入境服务新平台。申请人只要关注“九江公安出入境”“九江公安”“江西公安出入境”微信公众号,即可掌上在线办理港澳团队旅游续签业务,通过在线填写个人信息、邮寄地址、缴纳办证和邮寄费用,即可在家坐等证件上门,真正实现一次不跑,证件到家。

  

答记者问 

  问:电子支付系统的推出只是为九江市民提供了多渠道缴费吗?

  答:电子支付系统的推出不仅仅是增加了多渠道缴费,更多的是实现了群众在民警窗口受理时即可完成缴费,减少了受理完后到缴费窗口再次排队缴费的流程。便民的同时,我们还通过边界平台内外网数据交换,做到出入境系统自动收费确认,实现了受理、缴费一站式完结,减少了原有人工收费确认的工作环节。如果一人办理多本出入境证件,只需一码支付即可,真正实现出入境证件缴费便利化。该系统为江西出入境和我市政务部门首家电子支付,真正实现“数据多跑腿、群众少跑路”的目标。

  问:全市各县区出入境部门都可以使用电子支付吗?

  答:我市16个出入境办证大厅共配有60台电子支付系统,已实现电子缴费全覆盖。目前,只支持支付宝扫码缴费,后期将开通微信扫码缴费。

  问:“九江公安出入境“微信公众号具体有什么功能?

  答:“九江公安出入境“微信公众号设有“网上办证”、“办证指南”、“服务网点”三大板块,实现了办证办事多种功能,全面宣传涉外法律法规,及时发布最新出入境政策措施,查询出入境证件的办理条件、申请材料、办理进度,在线咨询投诉互动交流,一键导航全市16个出入境办证大厅电话地址,掌上办理港澳团队旅游续签, “一次不跑”,为申请人提供了更为人性化的服务。

  问:周六办证具体工作时间和地点是?

  答:九江出入境自2018年5月1日正式推出周六办证服务(法定节假日除外)。周六便民服务时间为上午上午09:30—12:00,下午13:30—16:30。办证地点:九江市公安局出入境办证大厅。

  问:“只跑一次”制度,新增了哪些紧急办证事项范围?

  答:在现有出入境办证规范中,出国奔丧、探望危重病人、前往国入境许可或者签证有效期即将届满的这三种情形属于加急办证范围。“只跑一次”制度的推出,新增了为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员提供加急办证服务。

  问:如果我是外省户籍,暂(居)住在九江市,能异地申请办理往来港澳通行证及签注吗?

  答:本市户籍居民的外省户籍配偶、子女、父母(登记备案的国家工作人员、现役军人除外),可在该户籍居民所在城市就近申请出入境证件。持有合法有效的《江西省居住证》、居住地为九江的外省户籍居民也可在我市办理出入境证件。

  问:自助照相机主要是怎样操作,是否有工作人员在旁边进行引导?

  答:2018年九江出入境提出自助照相系统建设,申请人在自助照相的过程中每一步都有明确的语音和图像提示,同时也配备了辅警在旁边指导群众操作,一分钟内完成自助照相,大大缩短了之前排队照相、后台检测的等候时间。同时,以往在出入境配备的社会化服务的照相点,现在也变成了免费的人工照相点。

扫一扫在手机打开当前页
点击收缩

九江市公安局出入境全自助服务相关情况新闻发布词及答记者问

发布时间: 2018-05-23 15:00

九江出入境步入全自助时代

新闻发布词

  近年来,九江居民出入境证件申办量以年均5%的速度持续增长,2017年办理各类证件达44万次,再创新高。

  为顺应社会经济发展新形势,深入落实公安部“只跑一次”工作要求,2018年,九江市公安局出入境管理处以便民利民为主题,依托信息化服务民生,借鉴其他省市先进经验,联合科技公司经过4个多月的研发调试,推出 “九江出入境便民电子支付系统”。结合前期我市推出的 “24小时自助服务大厅”,群众可实现办理出入境证件自助照相、自助填表、自助签注和电子支付的 “一站式”服务,标志着我市实现出入境证件办理步入全自助时代。

  电子支付缴费 省程序 “零等候

  按常规流程,群众在民警窗口受理完出入境证件申请后,凭回执单到收费窗口排队进行缴费,整个办证流程才完结。“九江出入境便民电子支付系统”推出后,群众在民警窗口受理时直接扫码支付,即可完成所有受理流程,无需再到缴费窗口缴费。便民的同时,我们还通过边界平台内外网数据交换,做到出入境系统自动收费确认,实现了受理、缴费一站式完结,减少了原有人工收费确认的工作环节。如果一人办理多本出入境证件,只需一码一次支付即可,真正实现出入境证件缴费便利化。该系统为江西出入境和我市政务部门首家电子支付,真正实现“数据多跑腿、群众少跑路”的目标。

  自助便民照相   省时间“零费用”为落实公安部八项便民措施工作要求,强化科技手段,做实出入境便民利民服务,2018年3月,九江出入境推出免费自助照相便民举措。自助照相设备集人像采集、图像质量现场检测、检测回执自助打印三项功能,申请人在自助照相的过程中每一步都有明确的语音和图像提示,一分钟内完成自助照相,大大缩短了之前排队照相、后台检测的等候时间。此外,在“省时间”的同时,自助照相“零费用”,极大地方便了群众,进一步提高了窗口工作效率。

  

  24小时自助服务   省人力“全天候” 

  2016年9月26日,九江出入境率先建成全省首家“24小时自助服务大厅”,研发推出了 “自助签注一体机”、“自助发证机” 、“自助填表机”三项自助便民服务设备。自助服务大厅通过门禁系统刷身份证进入,实现了往来港澳证件团队旅游续签业务立等可取和出入境证件领取24小时不打烊,卡式往来港澳通行证续签现场制证立等可取。自助大厅开放以来共办理自助签注20000余件,自助发证30000余件,为我市居民申办出入境证件提供了更大的便利。另外,为方便上班族和学生,我们还在周六提供办理出入境证件服务。

  微信办理续签 省路程“零跑腿” 为推动我市政务服务事项“一次不跑”改革工作,九江出入境严格按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求,推出“九江公安出入境”微信公众号,全力打造“宣传、办事、互动”三位一体的出入境服务新平台。申请人只要关注“九江公安出入境”“九江公安”“江西公安出入境”微信公众号,即可掌上在线办理港澳团队旅游续签业务,通过在线填写个人信息、邮寄地址、缴纳办证和邮寄费用,即可在家坐等证件上门,真正实现一次不跑,证件到家。

  

答记者问 

  问:电子支付系统的推出只是为九江市民提供了多渠道缴费吗?

  答:电子支付系统的推出不仅仅是增加了多渠道缴费,更多的是实现了群众在民警窗口受理时即可完成缴费,减少了受理完后到缴费窗口再次排队缴费的流程。便民的同时,我们还通过边界平台内外网数据交换,做到出入境系统自动收费确认,实现了受理、缴费一站式完结,减少了原有人工收费确认的工作环节。如果一人办理多本出入境证件,只需一码支付即可,真正实现出入境证件缴费便利化。该系统为江西出入境和我市政务部门首家电子支付,真正实现“数据多跑腿、群众少跑路”的目标。

  问:全市各县区出入境部门都可以使用电子支付吗?

  答:我市16个出入境办证大厅共配有60台电子支付系统,已实现电子缴费全覆盖。目前,只支持支付宝扫码缴费,后期将开通微信扫码缴费。

  问:“九江公安出入境“微信公众号具体有什么功能?

  答:“九江公安出入境“微信公众号设有“网上办证”、“办证指南”、“服务网点”三大板块,实现了办证办事多种功能,全面宣传涉外法律法规,及时发布最新出入境政策措施,查询出入境证件的办理条件、申请材料、办理进度,在线咨询投诉互动交流,一键导航全市16个出入境办证大厅电话地址,掌上办理港澳团队旅游续签, “一次不跑”,为申请人提供了更为人性化的服务。

  问:周六办证具体工作时间和地点是?

  答:九江出入境自2018年5月1日正式推出周六办证服务(法定节假日除外)。周六便民服务时间为上午上午09:30—12:00,下午13:30—16:30。办证地点:九江市公安局出入境办证大厅。

  问:“只跑一次”制度,新增了哪些紧急办证事项范围?

  答:在现有出入境办证规范中,出国奔丧、探望危重病人、前往国入境许可或者签证有效期即将届满的这三种情形属于加急办证范围。“只跑一次”制度的推出,新增了为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员提供加急办证服务。

  问:如果我是外省户籍,暂(居)住在九江市,能异地申请办理往来港澳通行证及签注吗?

  答:本市户籍居民的外省户籍配偶、子女、父母(登记备案的国家工作人员、现役军人除外),可在该户籍居民所在城市就近申请出入境证件。持有合法有效的《江西省居住证》、居住地为九江的外省户籍居民也可在我市办理出入境证件。

  问:自助照相机主要是怎样操作,是否有工作人员在旁边进行引导?

  答:2018年九江出入境提出自助照相系统建设,申请人在自助照相的过程中每一步都有明确的语音和图像提示,同时也配备了辅警在旁边指导群众操作,一分钟内完成自助照相,大大缩短了之前排队照相、后台检测的等候时间。同时,以往在出入境配备的社会化服务的照相点,现在也变成了免费的人工照相点。


来源:中国九江网