九江市以推进全省派出所综合窗口服务工作试点为契机，持续打造一体化政务服务模式，逐步形成以派出所窗口综合服务为主体、警种窗口专业服务为支撑、网上直接办理为常态、智能终端办理为辅助的公安政务服务新格局。
一、构建“一盘棋”联动体系。制定《九江市公安机关窗口单位综合服务试点工作方案》，全市各县区试点单位成立工作专班，定期调度推进。目前，第一批、第二批综窗试点派出所共57个，试点率占全市派出所的1/3，试点窗口覆盖城市派出所、农村派出所、城郊派出所、景区派出所、大型企业公安窗口、机场公安窗口，为全市公安综窗工作持续开展打下基础。
二、探索“一体化”提质模式。编订《九江市公安派出所窗口综合服务业务系统操作指南》《九江市派出所公安综合服务业务清单》《派出所综合服务窗口收费标准》等制度文件，统一业务办理流程、注意事项和常见问题处理方式和标准。各试点单位依托现有窗口设施条件，按照统一的派出所综合服务窗口外观标志和背景墙式样规范改造，配齐办公设备，统一制作服务引导标识、职责监督标识、收费公示栏目，做到同一事项在各窗口无差别受理、同标准办理。
三、打造“一站式”综窗平台。整合户政、治安、交管、出入境等22类159项公安业务，其中户籍业务类113项、交管业务类35项、治安业务类10项、出入境业务类1项。在“一窗通办”基础上，发挥线上办、自助办、窗口办优势，探索构建“线上＋线下”“人工＋自助服务机＋网上政务服务”等“一站式”服务模式，逐步构建“跨江通办”“跨省通办”“全国通办”等“一站式”服务平台，不断拓展便民利民服务的广度和深度。
来源：中国九江网
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