今年上半年，在市委、市政府的坚强领导下，市市场监管局认真贯彻落实习近平总书记考察江西重要讲话精神，紧扣“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，秉持“服务与监管并重”的理念，强监管、守底线，优服务、促发展，各项工作取得明显成效。

一、深化改革提质增效

一是全过程推行服务型监管。在全省率先开展服务型监管改革，编制18大类165项涉企行政指导清单，事前为202家重点企业开展“法治体检”、对660余家企业1400余名安全管理人员开展合规指导，事中对300余家企业开展说理式执法，事后对362家受处罚企业实现100%“康复式”回访，帮助企业发现问题、防控风险。今年1～6月，全市适用“四张清单”案件763件，同比增长10.74%，减免罚金额2545.11万元，同比增长49.33%，实现监管与服务的双提升。二是在全国率先开展12315投诉举报分类办理改革试点。已在4个县（市、区）先行先试。成功整合12315和12345平台，实现“两线接一网办”，自5月12日并网运行以来，12315热线接通率由87.25%上升到99.97%。今年上半年，12315平台共接收各类投诉举报咨询6.27万件，同比上升10.4%，其中，投诉1.79万件，占比28.55%；举报0.73万件，占比11.65%；咨询3.75万件，占比59.8%，共为消费者挽回经济损失438.83万元。三是推行简案快办。创新“微案e办”，轻微违法案件实现不见面掌上办理，办理时间从1～3个月压减至2小时内。经营主体实现“零跑腿”，往返成本锐减。上半年，通过“微案e办”系统办理案件38件，罚没金额2.18万元。被省局列为“服务型执法”举措在全省推广。四是规制职业索赔。联合七部门在全省率先出台规制职业索赔方案，5月疑似职业索赔同比下降43.89%、环比下降31.71%；6月同比下降39.5%、环比下降13.01%。

二、服务发展一体推进

围绕助力制造业“9610”工程，出台《全市市场监管服务制造业攻坚22条举措》，切实服务好发展。一是坚持问题导向，以调研开路，今年2月以来，分四批次走访245家企业，收集企业需求问题和建议487条，梳理服务企业项目54个，探索出“菜单式入企走访+项目化管理+清单式推进”服务模式。二是在加强质量基础设施建设的基础上，永修省级有机硅产品监督检验中心提前半年建成投用,湖口化工新材料省级产业计量测试中心有望年底建成，精细化工、茶叶、北斗通讯省检中心已获批筹建；构建以市检验检测认证中心为龙头、多个省检中心为支撑的“一综多专”检测大平台，市政府在鄱阳湖生态科技城划拨近3万㎡实验室用房；积极申报全国首批、全省首个公共服务技术平台能力提升项目1.25亿元地方专项债，还申报1.08亿元食品安全监管基础设施中央预算内项目，为全省两个地市之一。三是组织8家企业参评今年省长质量奖，“山水武宁”集体商标扩充品类2件；新增濂溪区马德里国际注册商标一件。

三、“三品一特”安全平稳向好

突出重点领域和关键环节，强化全链条监管，“三品一特”安全总体保持平稳向好趋势，全市没有发生重大事故。一是全面开展风险隐患排查，共排查校园食品安全问题1105个、食品生产加工问题464个、药品安全问题430个、特种设备安全隐患878条，建立整改台账，实行销号管理。二是落实省民生实事要求，安排资金100万用于食品“你点我检”“你送我检”，其中“你点我检”完成69.21%，“你送我检”完成71.52%。三是推动药品经营使用单位开展药品追溯体系建设，目前全市766家药品零售企业和35家二级以上医疗机构有效入驻相关平台，实现药品来源可查、去向可追。主动对接政企医多方资源，通过搭建交流平台、专业论坛、技能竞赛等多元举措，不断夯实九江中医药事业发展的人才根基。四是加强工业产品质量监督抽检，制定监督抽查目录，上半年对我市31个品种开展511批次的监督抽查，发现问题45个。

四、知识产权保护积极作为

上半年，共推荐50家企业成功申报精准管理名单，梳理23家企业104件专利申请进入优先审查通道。开展非正常专利申请行为核查整治行动，处理涉嫌非正常专利申请问题线索139件，督促撤回申请119件，引导申诉16件，完成率97.1%。探索建立具有九江特色的知识产权证券化模式，发布《九江市知识产权证券化白皮书》。选取瑞昌市、永修县、经开区率先开启知识产权证券化试点。共办理专利质押融资48项，累计质押金额4亿元；共转让专利710件，专利密集型产品备案101件，总量全省第三。

五、市场环境公平有序

一是执法监管实现新突破。全市反不正当竞争条线累计投入执法力量6000人次，对5000余家市场主体开展“全覆盖式”检查。累计查办反不正当竞争案件19件，其中办结12件，罚没金额达38.91万元；查处传销案件7件，结案4件，罚没款项212万元，有力震慑了违法违规行为。二是公平竞争审查取得新进展。全市严格落实公平竞争审查制度，完成增量文件审查166件，监督抽查文件196件，向责任单位下达敦促提醒函1件。通过政府网站系统筛查，梳理出未审查文件40件，涉及23个部门及县市区，推动政策措施合规性水平显著提升。三是构建消费维权大保护格局。市消费者权益保护委员会圆满完成换届，选举产生新一届委员会主任、常务副主任、副主任及常务委员。持续深化在线消费纠纷解决（ODR）机制建设，共发展企业203家，实现消费纠纷线上快速化解。联合九江融媒体集团共同打造了全市首档消费维权专题广播节目“天天3·15”，自2025年元月开播以来，共播出46期，有效提升了群众消费维权意识，营造良好消费氛围。