九江德众汽车销售服务中心坐落于九江市濂溪区庐山大道原车管所西侧,总占地面积6667m2,建筑面积3500m2。公司成立于1994年,是九江地区最早一家上汽大众授权的集“整车销售、售后服务、原装纯正配件供应及销售、二手车置换”于一体的汽车服务店,已连续八年获全国4星级特许经销商资质;多次荣获全国诚信示范单位;全省机动车维修质量信誉 考核AAA级企业;享有九江地区“一类汽车维修企业”行业资质;是九江市武装部、科技局等指定的小车修理装备维修保障单位。
公司经过24年的自我积累、滚动发展,现拥有资产3300多万元,年维修能力达30000多台,并率先于2002年8月通过ISO9001-2000国际质量管理体系认证。建立了良好的销售服务体系,形成了先进的企业管理模式,在九江区域同行业内具较大影响力。
1、服务全面
九江德众不仅是上汽大众全国联网服务及质量担保服务商,更提供购车、保险、上牌、信贷消费、维修、配件供应、紧急救援、三包索赔等一条龙服务。我们的客户不仅可享受省心无忧的全国联保并可通过公司提供的 “节假日不间断营业服务”、“取送车服务”、 “年检、违章、保险及保险售后理赔”、“24小时(市区免施救费)援助服务”等服务,得到随时、全面、快捷、省心的售后保养及维修服务。
2、管理领先
九江德众从建立发展到逐渐壮大23年,在业内独树一帜得益于企业内部管理的领先。不仅每年接受上汽大众总部委托的第三方进行的严格的DCDA销售管理评审、Audit Ⅱ售后管理评审。更自2002年起,率先通过国际标准化质量管理体系认证ISO9001质量管理认证,坚持15年来每年通过ISO9001:2008质量管理体系换证年检,使企业内部运营管理始终保持国际标准及行业领先水平,为广大客户提供持续稳定满意的高价值产品服务。
3、设备高新
九江德众现有修理工位22个,拥有进口烤漆房、VAS6150B电脑检测仪、四轮定位检测仪、大梁矫正议、SFCH-3F汽车制动轴重复合检测台及侧滑检测台等各种高新、尖端设备及辅助设施近二百多套;高效率的通讯电脑网络系统,让上汽大众总部高级工程师随时为您的车辆提供权威专业的网络在线诊断、维修指导。我们的客户能享受科学诊断,对症维修,快速高效高质量低成本的维修保养服务。
4、配件充足
九江德众只提供给客户正宗原厂零配件,以确保您的车辆安全高质运行,并且放心享受上海大众原厂配件无忧质保。我们提供充足的原厂优质零配件,目前零配件仓储已达400多万,月均供货率可达98.6%,可确保您的车辆及时维修,及时交付使用。在全国统一系统化价格管理体系下,明码标价让您放心消费。
5、星级服务,技术先进
九江德众凭借卓越的市场业绩、优秀的服务品质,良好的业界口碑获奖丰硕,并已连续八年获总部颁发的全国四星级经销商,是目前九江区域唯一一家星级经销商。能为客户带来可靠超值的销售及售后服务。
九江德众现有服务顾问7名,其中高级顾问4名,可为您的车辆提供一对一售后业务接待、维修业务咨询,以及全天候的售后服务保障支持。
拥有一支经过专业培训、技术过硬、经验丰富的优秀技术团队。其中机电班组18人,含技术总监1名,首席技师6名,;钣金班组3人,含技术经理1名,中高级技师2名;油漆班组1人,含技术经理1名,中高级技师2名。该团队中的50%在厂工龄10年以上,具备丰富维修实操经验,所有人员都经上汽大众总部严格培训合格持证上岗,并定期派遣至上汽总部深造,以此不断夯实我们的专业技术力量,确保我们的服务技术水平保持领先。为您的爱车保驾护航。
多年的发展成长,我们拥有了一大批忠诚的基盘客户,并且我们已经与多家大型车辆保险公司签订了长期的战略合作关系,如中国人民财产保险、平安保险、太平洋保险、中国人寿财产保险、阳光保险、大地保险等等,事故的理赔流程我们会提供一对一的专业顾问指导服务,协同客户与保险公司做到无缝式对接服务,确保在店维修保险按照4S店价格标准进行理赔。我们承诺维修质量用户无投诉,维修配件无假货,维修价格无争议,。
在激烈的市场竞争中发展、突破,才能获得持久的生命力。我们将秉承上I汽大众“追求卓越 永争第一”的核心价值观,致力与客户之间的无界线沟通,坚持为您提供最诚信、快捷、优质、尊贵的服务。顾客的满意是我们不懈的追求。九江德众汽车全体员工将热忱为您提供价值最大化的全面服务!
来源:中国九江网