市应急管理局认真贯彻落实党中央、国务院、省委省政府、市委市政府关于政府信息公开工作的决策部署，坚持创新政府信息公开形式，不断完善考核保障制度，全面推进政府信息公开工作，有力保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，在“实事做实出实效”上下足功夫。

一是信息公开实。建立健全信息发布审核制度，严格落实“先审后发”，各科室提供的公开内容必须先认真审查内容的真实性、可靠性和保密要求，审查通过后方可发布，确保公开信息准确规范。组织全局干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关文件精神，提高对政府信息公开工作的认识。

二是跑腿服务实。积极与省应急管理厅对接，协调同意对矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员能力考核合格证制证等事项实行“省内通办”，制证申请人只需提供本人身份证原件，即可为本人或他人异地制证。

三是流程简化实。做实“六减一增”措施，对行政审批流程再简化、办结时限再压缩、审核材料再精减，减少网络核验、内部审核材料共3大类、6小类，对审批流程进行再造，3类事项办结时限再压缩2-3个工作日，将涉企及群众申请办理4大项5小项事项移交窗口受理。

四是监管提效实。规范行政处罚自由裁量权，提高行政执法效能，对初次违法（首次发现）、情节轻微并及时改正、没有造成危害后果的违规违法行为实施容错机制；全面推广使用“互联网+执法”，规范执法流程，严格执法程序和标准，做到“执法信息网上录入、执法流程网上管理、执法活动网上监督、执法质量网上考评、执法档案网上生成”，实现标准化执法和分类分级执法，累计录入监管对象1494家（企业1218家，个体工商户276户）、执法人员426名；2021年利用系统执法900家次，出具文书3012份，发现隐患1777项，行政处罚23次，警告9次，停产停业2家。

五是对口帮扶实。先后5次深入九江心连心化肥有限公司进行专题帮扶活动，围绕企业总体规划设计、建成投产规模、现有装置运行、企业人员结构、产出效益及利税、当前生产经营和发展过程中的突出难点问题等情况与企业相关负责人员进行座谈调研，面对面协调解决问题困难，对企业提出需协调帮助解决的7方面困难进行梳理，分类制定了落实措施，明确了跟进负责人员。目前已协调解决困难2个，正在协调解决的1个，上报市营商办协调解决的4个。

六是接访跟进实。完善安全生产投诉举报专线、应急值班专线、政务服务网、局官网“两线两网”便民接访机制，做到了热情接待、微笑服务、应接尽接，共接收群众来电来信来访件14件，已办结9件，1件移交市监部门受理，4件按期办理，办结满意率100%。