1月22日下午，市行政审批局举行政府购岗人员培训班结业仪式，局党组书记朱发炳参加结业仪式并发表讲话。会议由党组成员、副局长陈静主持，局各科室负责人和全体政府购岗人员共40余人参加。

此次培训旨在为下一步市政务服务中心推动“一窗受理”，落实“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”政务服务受理模式打下基础。训期5天，主要为学员们提供的全方位、多层次、专业化的业务培训，具体内容包含：专业审批知识学习、日常礼仪规范学习、窗口运行制度学习。

在结业仪式上，党组书记朱发炳同志首先对本次培训给予了高度肯定，对学员们的学习态度和学习成果给予积极认可。并就下一步学员如何快速进入工作角色，做好政务服务工作，提出了三点要求：一是要正确认识岗位价值，增强工作自觉性。要在思想上认同，在政治上依靠，在工作上服从。要学会感恩单位、珍惜平台，要树立主人翁意识，切实增强工作责任感和使命感。要始终谨记自己的一言一行都代表着政府形象，要严于律己，在为人民群众服务中实现自身价值，提升自身能力。二是要掌握岗位工作要求，强化审批业务学习。要对培训中学习的知识进行梳理，在归纳中总结，在巩固中提高。要始终加强学习，有针对性地加强相关政策法规和各类审批业务知识的学习。要向书本学、向实践学、向先进学、向同事学，要做到学以致用、学用结合，在窗口一线工作实践中，不断提升自身业务能力，不断提升自身综合素质，以最快的速度进入岗位角色，胜任工作，服务群众。三是始终站在办事群众视角，严格要求自己。要树牢服务意识，始终站在办事群众的角度履行岗位职责，做到业务精通，服务周到，热情主动，耐心细致。要树立协作意识，做到和谐共事，密切配合，共同把企业和群众服务好、把业务办理好。要坚持问题导向和结果导向，善于在实践中发现问题，及时掌握百姓的诉求和需求。要树起创新意识，以创新的思维和创新的举措打通群众办事的堵点、难点、痛点，不断提升政务服务水平，切实提高审批服务的便利度和群众的满意度。