1078.42万元！2022年九江市为消费者挽回经济损失

  
    
    
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            JJSZF-
            202303-
            5967775
          
        
      
    
    
    
      公开方式：
        主动公开
        
          
        
      
    
    
    
      生成日期：
        2023-03-14
      
    
    
    
      公开时限：
        
        常年公开
        
          
        
      
    
    
    
      公开范围：
        面向全社会
        
          
        
      
    
    
    
      
    
    
    
      
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1078.42万元！2022年九江市为消费者挽回经济损失

来源：中国九江网发布日期： 2023-03-14 15:35 【字体：大中小】

记者14日从2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉，2022年，我市各级市场监管部门共收到各类投诉举报咨询94256件，其中，投诉28967件，举报16652件，咨询48637件，共为消费者挽回经济损失1078.42万元。

2022年，我市大力推进放心消费创建、线下实体店七日无理由退换货等承诺活动，全面提升商品和服务质量，全市参加放心消费创建单位达930户，全年快速处理消费纠纷95起，先行赔付1.27万元；参与七日无理由退换货承诺活动实体店达209户，全年退换货895件，退换货金额达36.79万元。

记者获悉，我市持续推动ODR（在线纠纷调解）机制建设。2022年新增ODR市场主体44家，全市实有ODR市场主体达77家，全年通过在线消费纠纷解决机制处理投诉82件，办结82件。（九江日报全媒记者　吴金阳　文／摄）

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1078.42万元！2022年九江市为消费者挽回经济损失

发布时间: 2023-03-14 15:35

记者14日从2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉，2022年，我市各级市场监管部门共收到各类投诉举报咨询94256件，其中，投诉28967件，举报16652件，咨询48637件，共为消费者挽回经济损失1078.42万元。

2022年，我市大力推进放心消费创建、线下实体店七日无理由退换货等承诺活动，全面提升商品和服务质量，全市参加放心消费创建单位达930户，全年快速处理消费纠纷95起，先行赔付1.27万元；参与七日无理由退换货承诺活动实体店达209户，全年退换货895件，退换货金额达36.79万元。

记者获悉，我市持续推动ODR（在线纠纷调解）机制建设。2022年新增ODR市场主体44家，全市实有ODR市场主体达77家，全年通过在线消费纠纷解决机制处理投诉82件，办结82件。（九江日报全媒记者　吴金阳　文／摄）

来源：中国九江网