“我们在吸引人才跨江流动来浔、留浔方面推出了以下9项新的举措……”“我始终牢记人大代表的职责任务，牢固树立代表意识，认真履行代表职责……”2024年1月，市十六届人大五次会议期间开启“局长通道”“代表通道”，市人社局等6个部门的负责人和丁冰等4名市人大代表亮相荧屏晒承诺、提建议。

“局长通道”“代表通道”是市人大创新会议形式设立的特别环节，自2022年1月市第十六届人大二次会议首次开设“局长通道”以来，我市已举行“局长通道”3次6场、“代表通道”2次2场，17个市政府职能部门的负责同志和8名人大代表将一个个关乎群众切身利益的“硬政策”“好建议”传到百姓心间，收获了好评。近年来，市人大常委会深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，深刻把握全过程人民民主的重要内涵和新时代人大工作的实践要求，聚焦群众关心的急事难事，拓宽保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权的途径，为推动九江经济社会高质量发展贡献力量。

开启：回应群众关切多了“两大通道”

三年前，“局长通道”首次在市两会上设立，“代表通道”随后推出。问及设立初衷，市人大常委会办公室有关负责同志表示，他们在基层调研时发现，尽管设立了各级人大代表之家、代表联络站等反映问题的平台，群众还是希望能有更多方式听到政府部门负责人和人大代表的声音。

民有所呼，我有所应，“局长通道”“代表通道”应运而生。市人大常委会办公室第一时间草拟开设“局长通道”“代表通道”实施方案，明确责任单位和任务分工，并定期召开工作调度会推进落实。市两会召开前，发布“我有问题问局长”征集公告，根据问题征集情况选定候选部门，确定参加“局长通道”人选名单后，要求有关部门成立工作专班，制定具体方案推进；参加“代表通道”的市人大代表经过梳理、向各地征集和审定多个环节选定，选定的代表均来自基层一线。

一次大会，设两场“局长通道”，邀请6名市直部门“一把手”在采访区接受记者采访。短短几分钟时间，“一把手”们要把群众关心的问题讲清楚，消除社会误解。针对城市道路洒水的问题，时任市城管局局长的万辉就表示，除路面污染或其他应急保障情况外，上下班出行高峰期不进行洒水作业。

一次大会，设一场“代表通道”，邀请4名市人大代表讲述履职故事，提出有关建议。来自柴桑区的市人大代表李定强针对加强我市农产品质量安全追溯体系建设方面提出建议后，市直3个部门积极回应，加快推进构建完备高效的农产品溯源体系。

反响：离话筒越近，离民意就越近

“我们在巩固拓展脱贫攻坚成果、全力推进乡村振兴方面有哪些具体举措？”“我们在交通建设助力乡村振兴方面取得了哪些成绩，稍后还有哪些新措施？”“如何做好农村留守老年人关爱工作？”在首次开启的“局长通道”上，各记者纷纷聚焦乡村振兴领域，向3个部门有关负责同志提出多个问题，关注程度可见一斑。

2022年12月，提问记者抓住时机，向时任市市监局局长的郑伟提问：“新冠疫情持续近三年来，人们通过网络方式购买食品药品激增，市场监管部门采取了哪些措施来保障网购食品药品质量安全？”郑伟的答复被媒体充分报道后，取得了良好的传播效果。

在市十六届人大五次会议期间，走上“代表通道”的市人大代表结合自身工作经历，提出了“推进新干至瑞昌高速公路建设”“设立专项资金开展社区养老培训”“加快发展九江市先进制造业产业集群”“加大乡村企业帮扶力度”等建议。

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如今，“两大通道”已成为民生“风向标”，各部门以此了解群众所需所盼，努力提高工作质量和服务水平。作为备受关注的部门之一，市发改委两度亮相，安排两位负责同志分别对我市境内通用机场整体推进和铁路建设进展情况、“两山”转化方面的工作举措等问题进行答复，推动部门知责履责，以实绩实效增进民生福祉。

完善：把人民民主贯穿到全过程

市人大常委会办公室通过网上等多种方式向群众征集问题外，还邀请市人大代表提出意见建议，同时由科教文卫、社会建设、环境资源等市人大专委会向相关领域专业人士征集问题，最终形成问题清单反馈至有关部门，得到有关部门的高度重视，作出详尽回复。

三年来，市人大常委会将开设“两大通道”作为监督重点，深入分析研究收集到“一个问题”背后反映的体系、政策、机制“一类问题”，通过听取有关工作汇报、开展专题调研和工作评议等方式监督推进，并针对部门负责人承诺的工作举措情况进行“回头看”，进一步推动“局长通道”“代表通道”发挥效用，有效推动了一批关乎群众急难愁盼的问题解决，不断提升人民群众的满意度。比如，针对矿山治理问题，不仅邀请相关部门负责同志作出回应，还将其列入2024年度监督计划并开展年度“无废九江行”长效监督活动，截至目前，我市历史遗留废弃矿山修复进度位列全省第一。

“下一步，我们将深入践行全过程人民民主，不断探索创新，用更加公开透明的方式督促有关职能部门改进工作作风，更好服务群众。”市人大常委会办公室有关负责同志说道。（九江日报全媒记者 黄梦如）