“企业二季度效益怎么样,还有哪些困难需要我们来协调?”“受疫情影响大吗?订单是否充足?”……连日来,一场火热的“企业大走访、问题大排查、环境大优化”活动在濂溪大地拉开,这是濂溪区深入推进营商环境优化升级的一项具体举措。
今年以来,该区按照“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”要求,深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,以党建引领为重点,以真情服务为抓手,以数字赋能为突破,纵深推进“放管服”改革,举全区之力破解营商环境中的堵点、痛点、难点,全力打造廉洁公平、勤政高效、暖心舒心的“濂勤办”营商环境品牌,不断推动濂溪经济社会高质量跨越式发展。
“请各位党员把近期走访对口联系企业收集到的困难问题提交。”近日,濂溪区威家镇非公有制经济组织第三联合党支部书记杨书淦在支部工作群里发出信息。该镇采取“企业以大带小”的方式,通过建立联合党支部,改变辖区内非公企业小、弱、散的现状,推动企业间信息互通有无、优势互补,实现“抱团”发展。
今年以来,濂溪区积极探索创新“党建+基层治理”模式,聚力解决党建与业务“两张皮”问题,在建强支部堡垒的同时,有效推动营商环境的提质增效。区四套班子身先士卒,担当作为,聚焦产业所需、创业所需、人才所需,为企业发展做好“娘家人”、当好“店小二”。
全区广大党员干部“亮身份、优服务、作表率”,沉一线、驻工地、进车间,问需于企、问计于企,重点围绕招工、融资、用能、审批等方面,通过“一对一”“一对N”帮扶模式,逐一“把脉”,共同“问诊”,开出“药方”,拿出实打实、可操作、真管用的硬措施,精准施策,靶向发力。通过走访辖区429家企业,共收集问题386个,已解决问题208个,其余问题以交办单形式派至相关责任部门限时解决。
为充分发挥非公企业党组织战斗堡垒作用,实现党建提升与企业发展双赢目标,濂溪区以“双强六好”为标准,争创“五星级”党组织为目标,将党的工作与企业管理、生产经营等有效结合,为企业凝聚发展合力、注入强大动力。截至目前,全区非公企业党组织185个,其中单独组建35个,联合组建150个,覆盖企业968家,覆盖率为100%。
真情服务突出“濂溪温度”
“真没想到,上午11点多在网上提交的增量留抵退税申请,下午5点多,退税就已经到账了,工作效率真是太高了。”九江通江实业有限公司张会计忍不住夸赞道,退税款对于企业来说就是“真金白银”,现在既能享受政策红利,又能感受服务便利。
政策暖心。为帮助企业纾困解难,濂溪区成立了纾困解难政策落实工作专班,出台了鼓励企业增产增收、补贴企业防控支出等46条纾困解难政策措施,不断优化政策兑现流程,实行一个专班、一个专人、一项专业、一次视频连线,确保各项惠企政策落实落地、及时兑现。截至目前,纾困解难政策已惠及全区8303家企业,兑现资金4.2亿元。
服务贴心。该区全面落实帮办代办,梳理完善纾困解难政策办理指南,在区政务服务中心和乡镇街道便民服务中心设立惠企政策专窗,实现区、乡两级纾困解难政策服务全覆盖,为有需求的企业和群众提供个性化指导服务和帮代办服务,确保纾困解难政策直达企业和群众。
办事顺心。该区积极推动“找领导”向“找市场”转变、“找门路”向“找政策”转变、“找靠山”向“找法治”转变,持续优化法治化营商环境,让廉洁公平、勤政高效、暖心舒心的“濂勤办”营商环境品牌成为企业发展的“定心丸”。该区从惠企政策落实不到位、担当不力、滥用职权等损害营商环境的违纪违法问题入手,通过走访企业、专项监督,靶向纠治企业发展中的痛点、堵点、难点问题,以“零容忍”的态度严肃查处破坏营商环境的行为,助力持续净化优化营商环境。
数字赋能彰显“濂溪速度”
日前,濂溪区企业诉求征集小程序正式上线,企业提交诉求后,将按照类别和职责权限,把诉求转发至相关单位进行处理和反馈。企业一键提诉求,部门限时解需求,通过线上平台,企业可随时随地将诉求“一键”直达,从“上门收集”到“在线呼应”的转变得到了企业主们纷纷点赞。该程序自4月上线以来,共收到企业诉求78条,涉及部门单位21个,交办率达100%。
便捷高效,是濂溪区在优化营商环境过程中的不懈追求。该区通过数字赋能推动营商环境优化,以“数据多跑路,企业少跑路,未来不跑路”为目标,不断提升政务服务的标准化智能化便民化水平,加快推进“一网通办、一窗通办、一事联办”,最大程度减环节、优流程、压时限、提效率,让企业和群众办事更省心、经营更放心、发展更顺心、扎根更安心。
“一天的时间,公司申请办理的充电桩接入业务就完成了,比想象中快多了。而且现在低压接入费用全部由供电公司承担,以前这样的工程怎么也要5万元,为这样高效优质的服务点赞!”九江国特和通智慧能源有限公司负责人张学民道出了在濂溪区电力营商环境优化中受益后,众多小微企业主共同的心声。
一直以来,水电气热手续报装耗时长、用能难等问题一直困扰着企业,也成为影响一个地区营商环境的顽疾。为打通这一难点、堵点,濂溪区紧盯这一短板弱项,推行水电气全流程一站式办理,协调水、电、气等公共服务事项入驻区政务服务大厅,补全办事、咨询窗口,对水电气报装和审批流程进行全面优化提升。
目前,濂溪区政务服务中心共有窗口工位82个,实现 35个部门集中办公,可办理项目审批、便民服务等事项1256项。设立鄱阳湖生态科技城政务服务分厅,新设立综合受理窗口13个,将政务服务延伸至两个工业基地,把服务送到企业门口。实现燃气用户“零门槛”报装,实行用水报装掌上办理,工程通水报装时限由5个工作日压缩至4个工作日,需建设专用外线管道的由15个工作日压缩至8个工作日。推出纳税便民服务措施19项59条,非接触式办税率达92%,在全市排名第一。(李坚 郭明明 李美琳 九江日报全媒记者 姚星宇)
来源:中国九江网


