3月3日，恰逢元宵佳节，市行政审批局前往八里湖蔡家垅社区，开展“3·5”学雷锋纪念日主题志愿服务活动，大家以包饺子、吃汤圆为纽带，在暖心互动中传递政务服务温度，让雷锋精神落地生根。
活动现场暖意融融，欢声笑语不断。市行政审批局的工作人员与社区居民围坐在一起，边包饺子边聊天，不一会儿，饱满的饺子就摆满了餐盒。“大爷，您每年要办的养老认证，现在在手机赣政通小程序就能办理，不用多跑路。”“大姐，医保异地就医备案、门诊慢特病等，现在通过手机APP就能线上申请，我们教您操作。”等待美食煮熟的间隙，政务服务“宣传员”们主动凑到居民身边，用拉家常的方式，面对面讲解高频政务服务事项的办理流程、便民惠企政策以及“高效办成一件事”的操作方法。工作人员还重点介绍了为老年人、残疾人等特殊群体提供的绿色通道、上门帮代办等一系列暖心服务，并现场发放了政务服务指南。
“这样的活动真好，不仅和大家一起热热闹闹过了个节，还弄清楚了以前想办又怕麻烦的事。”刚学会手机办业务的李阿姨笑着说。此次活动将学雷锋志愿服务、传统节日文化与政务服务宣传有机结合，既拉近了与社区群众的距离，也让便民政策真正走进基层、深入人心。下一步，市行政审批局将持续弘扬雷锋精神，常态化开展志愿服务与政策宣传活动，把更优质、更便捷、更贴心的服务送到群众身边，以实际行动践行为民服务初心。（来源：九江市行政审批局官网）
来源：中国九江网
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